お仕事について

Webサイトはサービスや企業の顔になる大切なものだからこそ、この人だったら任せられると思って欲しい。その想いから常に信頼感とは何かみたいなことを考えてます。

私の結論は言葉より態度で示す!です。

例えば、ご依頼主様の不安を先回りして取り除く。専門用語は使わない、もしくは意味を説明して使うことや、週一回、決まった曜日に進捗報告を送ること、WordPressの使い方を作って渡すことを実践しています。

他にも仕事の内容に関して透明性を持たせることができる。制作のスケジュールやご依頼主様に確認いただくタイミングを明示すること、料金や修正回数など数字で表せるものは数字で明記すること、進捗管理シートやデザインソフトのリンクを共有をして、いつでもリアルタイムの状況を確認できること、といった環境でWebサイト制作を進めていきます。

前述もしましたがWebサイトのサービスや企業の顔になる、という役割はすごく大きいものだと感じていて、そんな大きな役割を担うものを作らせてもらえるのは光栄なことだし嬉しく思います。だからすべてのご依頼主様に私に依頼して良かったと思ってもらえるような仕事をできるよう努力しています。

その一つが信頼をおいてもらえる人になる、ということなのですが、信頼とは仕事を円滑に気持ち良く進めるために、双方にとって必須なものだと思っています。だからこの人になら任せられる!と安心して仕事を頼める環境づくりを大切にしています。

私の身の回りに個人事業をしている人が多い影響で、依頼さえいただければ個人事業主さんのWeb関連のことは0から100までサポートできるようになりたいな、という思いが強くあったりします。

あくまで私の体感ですが、自分で事業をしている方はその事業に専念しないといけないのでWeb関連の勉強をする時間があまり取れない印象があったりします。だからWeb関連のことに変更を加えたいとなった時に運用を依頼してるところに連絡の必要が生じて手や時間を取られることも少なくないかなと。

だから私が気軽に頼れるWeb担当者的な役割で、事業のサポートをできたらと思っています。

私もいち個人で活動している身として、個人で事業を続けていく難しさはひしひしと感じているため、他の個人事業主さんの力になれるのならぜひスキルを活かしたいと考えています。

それはもちろん私が何か作業をするということもですが、触り方を教授して個人事業主さんが自分で触れるような体制を整えることとも必要だと感じています。なぜなら、個人事業主さんがある程度仕組みをわかっていた方が指示を出しやすくなったり、急を要する時に自分で変更できたりとメリットが多いからです。それに正直触れるようになってデメリットはないと思います。

そのため簡単なことだけでも個人事業主さんが自分で触れるようにサポートもしていきたいと思っています。

現在はWeb制作のスキルを磨くことに注力しているので、この想いを実現できるのはもう少し先になるかと思いますが、最終的には個人事業主さんに寄り添って色々なサポートができるように成長してきます。